梗,成了文旅最便宜的获客渠道
📋 总体概括
官方文旅账号批量玩梗、AI抽象内容刷屏、迪士尼靠情绪价值拿下630亿美元零售额、代理商被逼向效果付费——四条线索指向同一件事:内容营销的定价权正在从渠道转移到情绪。本文拆解新周期里的获客逻辑、付费模式和留量风险。
📄 正文
梗,成了文旅最便宜的获客渠道
一只AI生成的动物在屏幕中间扭动,配一段洗脑BGM,就能把一座城市送进千万人的推荐页。
2026年末最后一个长假,如果你刷抖音,大概率已经刷到过「××就搬来××」「慢慢就爱上××」系列——多个城市文旅账号用同一套抽象模板,把地名、特产、地标批量灌进用户的大脑。这不是某座城市的灵光一现,而是一场内容营销范式的整体迁移:先有梗,后有风景。
本文想把四条看似不相干的线索拼在一起看:文旅官方账号集体「去官方化」、代理商被逼向效果付费、华特迪士尼靠情绪价值做到630亿美元零售额、以及抽象内容背后的留量隐忧。它们指向同一个判断——内容营销的定价权,正在从渠道和媒介,转移到情绪和梗本身。
🏙️ 官方去官方化:玩梗是成本最低的获客方式
宏大叙事买不来在场感,一个梗可以。
过去一座城市想被了解,路径基本是固定的:宣传片、广告牌、海报。这套「旧瓶装旧酒」的打法有两个致命问题——贵,且无法制造新鲜感。一支制作精良的城市宣传片,成本动辄百万级,投放后能带来的到访转化却几乎无法归因;更尴尬的是,端庄宏大的叙事很难让屏幕前的年轻人产生「我也要去」的冲动。
现在的玩法完全变了。在甘肃博物馆文创中心的账号里,铜奔马、三彩胡人牵驼俑等一众藏品跳起了「正太扭腰」「巴西顺拐舞」;四川文旅厅、文旅成都用热门BGM做快节奏转场,把景色之美和音乐冲击力叠在一起;贵州文旅则走「通俗其表,独绝其里」的路线,把独一份的当地景色和广为人知的汉字做创意结合——路过的用户都得说一声「妙啊」。
这批内容的共性非常清晰:制作成本趋近于零,传播效率却远超传统物料。一只AI生成的角色、一段热梗BGM、几帧地标素材,就是一条可以日更的获客内容。用增长视角看,这是一次典型的获客成本(CAC)结构重置——从「集中预算买一次性曝光」变成「极低边际成本做内容规模化」。
更关键的是互动形态的变化。以前的官方账号本质是个「通知栏」,路人「哦哦」两声就划走;现在的文旅账号进入了年轻人的语言体系,用可交互内容破圈。用户不再只是看到信息,而是参与到梗的再生产里——评论区玩梗、二创转发、@朋友,每一步都是免费的分发。
我们用一张链路图看这套新获客逻辑:
这条链路的产业意义在于:城市在传播侧做的不再是「我有什么」,而是「我可以被如何看见」。出发的理由越来越小——一部剧、一场竞赛、一位摊主、一次官方玩梗,都可能成为机票订单的理由。对营销人来说,这其实是一次内容营销从「品牌资产逻辑」向「增长获客逻辑」的迁移,只是发生在了最不像增长团队的主体上。
📉 代理商的日子:AI和预算收缩正逼出效果付费
当内容能被AI批量生产,按工时收费的商业模式就站不住了。
文旅账号的抽象内容潮,还有一个容易被忽略的背景:AI大幅压低了创意执行的成本。一条过去需要创意团队拍板、摄制组出动的视频,现在一个人加几个工具就能日更。这对广告代理商不是好消息——据ADWEEK报道,在AI冲击和客户预算收缩的双重压力下,品牌方正在搁置向「按效果付费(Performance Pay)」模式的全面切换,但行业共识是:代理商需要主动倡导一个更可持续的计费模式,否则只会被拖入更被动的处境。
把压力拆开看,逻辑链条是这样的:
品牌方为什么想要效果付费?因为文旅账号的现象级案例给了所有CMO一个参照系:内容获客的效果是可以被看见、被度量的。当一个城市文旅账号靠抽象内容把热度拉起来,品牌方自然要问自己的agency——我花的钱,效果在哪?
但完全的效果付费对代理商同样残酷:创意的上游(洞察、策略)很难归因,风险全压在执行端,最终会逼出低成本低质量的内卷。这也是ADWEEK报道的核心张力——行业需要在「不可持续的工时模式」和「高风险的效果模式」之间,找到第三条路。
一位接近多家4A的从业者私下透露过类似的判断:大家都在观望,谁先大规模切换效果付费,谁就把行业的定价基准打穿了。这也是为什么品牌方「搁置」而非「放弃」——所有人都在等别人的成本结构先崩。
三种模式的对比如下:
| 模式 | 计费逻辑 | 优点 | 风险 |
|---|---|---|---|
| 工时/项目制 | 按人力投入计价 | 成本可预期 | AI时代价值感持续走低 |
| 效果付费 | 按转化结果分成 | 与业务强绑定 | 代理商风险集中,易内卷 |
| 混合订阅制 | 保留费加效果奖金 | 风险共担 | 对数据与归因能力要求高 |
我的判断是:能自己跑通「内容-种草-转化-归因」闭环的代理商,才有资格谈效果付费。没有数据能力的代理商,无论选哪种模式都只是在等一个更体面的退出方式。
🧸 迪士尼的账本:情绪价值是怎么变成630亿美元的
消费者要么为真正喜欢的东西付溢价,剩下的越便宜越好。
如果说文旅账号解决的是「怎么被看见」,华特迪士尼示范的则是「被看见之后怎么收钱」。
在刚结束的华特迪士尼亚太区消费品启动大会上,亚太区消费品部高级副总裁及总经理林家文公布了一组数据:迪士尼再次问鼎全球第一大品牌授权商,全球年零售额达630亿美元,横跨超100个品类,覆盖180余个国家和地区,亚太区业绩和增长均创下历史新高。具体到IP,疯狂动物城的消费品授权业务在亚太区增长超过三倍,玩具总动员消费品再创新高,蜘蛛侠表现同样良好。
这组数字放在当下尤其值得琢磨。因为当下的主流消费心态恰恰是「纯过日子」:强调克制消费,不为外界目光买单。消费行为呈现明显的两极化——要么愿意为了真正喜欢的东西支付溢价,剩下的东西差不多就行、越便宜越好。
迪士尼的核心数据可以整理成一张账本:
| 指标 | 数据 |
|---|---|
| 全球年零售额 | 630亿美元 |
| 品牌授权商排名 | 全球第一 |
| 覆盖品类 | 超100个 |
| 覆盖市场 | 180余个国家和地区 |
| 疯狂动物城亚太区授权增长 | 超三倍 |
林家文的表述很直白:今天消费者购买的不只是一件产品,他们更看重产品背后的体验和情感价值;内容、产品、零售平台和粉丝体验,应该是一个串联的整体。翻译成增长语言——迪士尼卖的不是SKU,是身份认同和情绪出口,而这两样东西在「两极化消费」里恰好属于消费者愿意付溢价的那一端。
这与文旅营销的逻辑完全同构。年轻人决定去淄博、去哈尔滨,从来不是看了宣传片算出来的性价比,而是被一场具体的、可参与的事件击中了情绪。文旅和IP授权殊途同归:当出发的理由和购买的理由都越来越「小」、越来越「情绪化」,营销的底层逻辑就从说服变成了共振。
对品牌方的实操启示有三条:其一,在产品本身和销售过程中制造情绪价值、文化表达和品牌认同,让用户因为快乐和认同感买单;其二,内容、产品、渠道、体验必须是一个串联整体,割裂的campaign没有复利;其三,在「过日子」时代,别试图用大促逻辑撬动克制型消费者——你只能成为那个「真正喜欢」。
⚠️ 抽象内容的隐忧:热度能变现,留量才能复购
梗的获客成本是零,梗的留存成本是无限的。
必须泼一盆冷水:当全国几十个文旅账号用同一套「AI角色+BGM+地名」模板刷屏时,这套打法的边际收益正在快速衰减。模板化内容的宿命是审美疲劳——用户第一周觉得妙啊,第三周就会划走。热梗带来的热度是真实的,但热度到「到店消费」之间隔着长链路,每一环都在漏。
这张图里最危险的一环是「现场体验兑现」。梗可以凭空生成,风景兑现不了承诺就变成口碑反噬——抽象内容获客越猛,对线下接待能力、体验设计的压力就越大。这也是为什么贵州文旅「通俗其表、独绝其里」的路线值得借鉴:梗是外壳,独一份的真实资源才是里子。没有里子的梗,是一次性流量采购;有里子的梗,才是品牌资产。
对团队管理者,我建议把文旅类账号的考核从「播放量」切换到「搜索指数增量+到访转化」的组合指标上,用数据与归因能力把热度和留量拆开算账。这同样是前面说的效果付费模式能成立的前提。
🔮 2027怎么打:给营销人的三件事
周期在换挡,先换掉自己的方法论。
把三份素材合起来,2027年的行动清单其实很清楚:
- 过去:靠宣传片、广告牌、海报集中买曝光,难以制造新鲜感;
- 近年:一部剧、一场竞赛、一位摊主、一次官方玩梗,成为出发的理由;
- 2026年末:AI生成角色加洗脑BGM的抽象内容,在城市文旅账号间批量复制。
基于这条演进线,给三类角色的建议:
品牌方:把「情绪价值」写进预算科目,而不是当作公关的副产品。迪士尼630亿美元的账本证明,在两极化消费里,被认同的那一端才有溢价空间。
代理商:别等客户把效果付费强加给你。先补齐归因和数据能力,再主动提出混合计费——ADWEEK的报道已经说明,被动等待的人只会承受更差的条件。
文旅与本地业务方:用AI抽象内容做获客前端没有问题,但要把预算的另一半压在体验兑现和UGC沉淀上,梗负责被看见,体验负责被记住。
小结
从文旅账号集体玩梗,到迪士尼的情绪账本,再到代理商的计费危机,2026年末的营销行业其实在回答同一个问题:当所有渠道都过剩、所有内容都能被AI复制时,什么还稀缺?答案是具体的情绪和真实的体验。热梗是2026年最便宜的获客渠道,但它只是入口;能不能把热度兑换成留量、把情绪兑换成复购,才是下一个周期真正的分水岭。2027年,看好那些「梗有里子、账有归因」的团队。
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