资讯🔥7.0

项目频道 - 京东《红的故事》:11.11把C位留给100位服务者

数英DIGITALING·2026/11/3 02:30:00🔗 原文

📋总体概括

京东在2026年双十一开启日(10月12日)发布品牌片《红的故事》,一反明星代言与促销霸屏的常规打法,把城市核心户外广告位留给100位普通服务者——上门做饭的姐姐、喂养师、到家护士、家电清洗师等京东服务员工,以真实肖像讲述服务故事。这是京东将双11营销重心从商品与价格转向服务与人的品牌策略,意在强化其服务型零售的心智定位。

⚡关键信息

  • ▸京东10月12日双十一开启日发布品牌片《红的故事》,覆盖户外核心广告位
  • ▸广告主角是100位普通服务者肖像,而非明星代言或促销信息
  • ▸服务者涵盖上门做饭、喂猫遛狗、到家护士、家电安装与清洗等岗位
  • ▸策略本质是把双11营销叙事从商品促销转向服务能力与劳动者价值

🔥犀利点评

在全员卷价格、卷流量的双11战场,京东把最贵的广告位让给一线服务者,是一步清醒的棋:价格战没有心智壁垒,服务的人才有。用100张普通面孔替代明星,既省了代言费,又把「服务好」这个抽象承诺落成具体的人。但这招的关键不在创意而在兑现——服务者肖像一旦上屏,履约质量就被架在火上烤,广告打得越动人,翻车成本越高。

本文由本站自动聚合,以下为原始来源:前往 数英DIGITALING 阅读全文 →