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亚马逊把手伸进对手的收银台

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📋 总体概括

Amazon广告主现在可以把展示和视频广告,定向给同时也在沃尔玛、Kroger、Walgreens、Dollar General、Sephora购物的用户。这不只是一个新人群包,而是零售媒体战争的分水岭:圈人的边界第一次画到了对手的收银台前。本文拆解其机制、数据护城河、对品牌的价值与即将到来的数据军备竞赛。

📄 正文

信源与核实说明(编辑修订版)

“核实结论先行
“1. 功能真实存在,但范围与原稿表述有出入。 经核查,Amazon 确已在 Amazon DSP 中上线可基于「消费者在其他零售商处购物」进行定向的受众能力,相关信息来自行业媒体报道的投放界面截图及 Amazon Ads 帮助文档;官方公告并未点名 Walmart、Kroger、Walgreens、Dollar General、Sephora 五家零售商,也未确认与上述任何一家存在数据合作。原稿将五家名单当作既定事实,现降级为「媒体报道、未经官方确认」。
“2. 该功能处于灰度/部分开放阶段,并非原稿所称「所有广告主均可使用」。
“3. 跨零售信号的来源与合规机制官方未披露,原稿中相关分析已全部改标为「推演」。
“4. 原稿结尾的 sankey 预算流向图数据无任何信源支撑,已删除,改为定性表述。

信源清单

类型来源说明
原始报道Marketing Brew,《Amazon gives advertisers a new way to target shoppers based on purchases at other retailers》,2025年10月本文信息源头,五家零售商名单来自该报道所引界面截图
官方信息Amazon Ads 官方帮助文档「Amazon DSP audiences」条目;Amazon Ads 官方博客确认跨零售定向能力存在,未列明合作零售商名单与数据机制
财务数据Amazon 2024 年报(广告服务收入约 562 亿美元);沃尔玛 FY2025 财报(全球广告业务约 44 亿美元)用于量级对比部分
修订发布日期2025年10月刊发前请编辑部核补原文链接与文档具体 URL

标注体例:【事实】=有官方或可核实信源支撑;【报道】=仅见于行业媒体、未经官方确认;【推演】=作者分析判断,非事实陈述。

据业界消息,Amazon 的广告主如今可以在投放后台做一件以前想都不敢想的事:把展示和视频广告,精准打给那些同时也在沃尔玛、Kroger、Walgreens、Dollar General、Sephora 购物的人。【报道】

需要先做一处更正:上述五家零售商名单来自媒体披露的投放界面截图,Amazon 官方并未确认与其中任何一家存在正式数据合作;且该功能目前处于灰度开放阶段,并非对所有广告主全面可用。【事实·核实结论】此外,名单中的零售商构成未来仍可能调整,本文表述以「据媒体披露」为准。

零售媒体战争打到现在,第一次有人把「圈人」的边界画到了对手的收银台前。动作本身不大,信号极重——零售媒体的下半场,拼的不再是自家流量的变现效率,而是数据覆盖的半径。【推演】

🛒 投放后台里多了一个「别人家的购物车」

金句先放这儿:广告平台之间的竞争,正在从「卖流量」升级为「卖人群定义权」。【推演】

先还原一个场景。某快消品牌的媒介投放经理,过去在 Amazon DSP 里建人群包,选项无非几类:浏览过商品页的人、加购未买的人、买过自家品类的人、竞品搜索行为的人。全部信号来自 Amazon 站内。【事实】货架竞争真正发生的地方——Kroger 的过道、沃尔玛 的收银台——投放系统一概不知。

现在,这个盲区被(部分)填上了。根据本次更新的信息,广告主可以把展示广告(display)和视频广告(video),定向给「同时也在上述零售商购物」的 Amazon 用户。【报道,未经官方确认;注意:官方文档未列明具体零售商名单,实际可选人群包以投放后台实际展示为准】也就是说,一个每周在 Kroger 买纸巾和洗衣液、偶尔逛 Sephora 补货美妆的家庭,即便此刻正打开 Amazon 的 App 或浏览合作的外部媒体位,也能被品牌的广告命中——这是基于上述功能描述的场景化说明。【推演】

用一张图看这个定向链路的变化(示意图,非官方架构图):

关键变化在第三格——「跨零售购买信号」。它意味着 Amazon 的人群库第一次系统性地承认:我的用户,不完全是我的消费者,他们同时在别处花钱。【推演】据多位接近投放侧的人士反馈,这类「跨店购物者」人群包对全渠道快消品牌的吸引力,远大于 Amazon 站内那些已经高度饱和的老人群。【报道·单一信源,未经交叉验证】

产业逻辑可以推演如下:当投放后台能回答「谁在竞争对手那里买东西」,广告就从「复购提醒」变成了「货架拦截」。这是零售媒体从效果工具走向全漏斗武器的标志动作。【推演】

📊 为什么只有亚马逊敢这么玩

金句:数据覆盖的半径,决定广告定义人群的半径。【推演】

先把量级摆出来。【事实】 按公开财报口径,Amazon 广告业务 2024 财年收入约 562 亿美元,稳居全球第三大数字广告玩家,仅次于 Google 和 Meta;零售媒体同行里规模最大的 沃尔玛,最新财年全球广告业务收入约 44 亿美元——差了一个身位。多家机构预测零售媒体整体市场未来几年将迈向千亿美元规模,但增量的大头目前仍被 Amazon 握在手里。【事实+机构预测,市场预测部分属第三方预估】

更重要的是结构差异。沃尔玛、Kroger、Walgreens 的零售媒体业务(沃尔玛 Connect、Kroger Precision Marketing、Walgreens Advertising Group 等)本质上是「自营数据闭环」:用自家会员的购买数据,变现自家站内和有限的站外流量。【事实·公开业务描述】Sephora、Dollar General 更是典型的垂直场景,品类半径天然受限。【事实】

Amazon 的不同在于三件事同时成立:全品类的购买数据、自建的 DSP(需求方平台)、加上站外的开放网络流量。【事实】它既是零售商,又是全行业通用的广告基础设施。把这套能力画在一张象限图上,位置差异一目了然(坐标为作者主观评估,属推演):

所以这次动作并非所有玩家都能复制——Kroger 的数据再优质,也无法把「在 Sephora 买口红的人」装进自己的人群包,因为它没有那个口径。【推演】Amazon 可以,因为它同时是平台、渠道和工具商。【推演】

这解释了为什么敢公开做:这不是一次功能上线,而是一次护城河的展示。💎【推演】

🧲 全渠道品牌等这一步,等了很多年

金句:品牌真正的战场从来不在 Amazon 站内,而在所有货架之间。【推演】

对品牌方,尤其是日化、食品、美妆这类全渠道快消品类,这次更新理论上解决的是一个折磨了他们多年的老问题:投放视角和市场现实是割裂的。【推演,价值判断】

假设媒体报道的名单属实,五家零售商分别补上的拼图如下(该表基于报道名单与各零售商公开品类结构推演,非官方能力说明):

零售商核心品类对品牌定向的价值(推演)
沃尔玛全品类商超覆盖美国最大线下商超客群,大众消费品主战场
Kroger食品杂货食品饮料、家庭日用品的货架竞争核心场
Dollar General低线折扣触达价格敏感型、下沉市场消费者
Walgreens药妆便利个人护理、OTC 相关品类的高频购买场景
Sephora高端美妆美妆品牌的品牌拉新与高端人群补充

品牌过去在 Amazon 上的投放,说到底是在「对已经准备在 Amazon 买东西的人」做拦截,天花板肉眼可见。【推演】真正的增量在于:当新品上市时,用「在该品类零售渠道购买该品类的人」做种子人群投放;当要做竞品策反时,圈出「在竞品零售渠道购买竞品品牌的人」,用视频广告在对方打开 Amazon 的那一刻讲故事。【推演,属对功能用法的假想场景,实际人群包颗粒度以官方文档为准】

把品牌的痛点和解法对应起来看更清楚(以下为基于功能描述的推演场景,非已验证效果):

全渠道品牌的投放难题与跨店定向的解法(推演)
痛点 1
只看得到站内行为,不知道用户上周在其他渠道买了竞品
→
解法
跨零售购买信号直接圈出竞品店内购买者
痛点 2
新品上市缺少品类购买者数据,冷启动靠盲投
→
解法
用跨零售品类购买人群做种子定向
痛点 3
高端与大众客群混在一个人群包里,预算浪费
→
解法
用垂直零售商信号做客群分层
痛点 4
展示视频广告缺乏购买意图锚点,只能做泛曝光
→
解法
跨店购物行为给品牌广告装上意图坐标

据一位服务头部快消品牌的代理公司人士私下说,客户问得最多的一句话是:「能不能只打给在别家买了竞品的人?」——过去答案是做不到,现在答案是能。这就是产品价值的全部区别。【报道·匿名单一信源】

⚠️ 数据从哪来,红线在哪里

金句:谁聚合了跨零售的信号,谁就成了广告市场的中间件——而中间件是要被监管盯着的。【推演】

必须先说清楚边界:【事实】 本次官方公开的信息只确认了「可以定向」,并未披露这些跨零售购买信号的具体来源、涉及的零售商名单与合规机制。行业内的通行做法无非几条路径——零售商之间的数据合作、通过数据清洁室(clean room)做的隐私安全匹配、或是基于聚合化购买信号的人群建模。这些属于合理推演,具体走的是哪条路,还要看 Amazon 后续的披露。【推演】

但无论哪条路,这个动作都把一个敏感问题推到了台前:用「你在别处买了什么」来给人打广告,消费者知不知情?【事实·问题真实存在】全球范围内,定向广告对购买数据的依赖正处于监管审视的焦点区,各主要市场的隐私规则都在收紧。【事实】客观地说,跨零售定向的合规架构是否经得起审视,会直接决定这类产品的天花板。【推演】

对产业而言,更深远的影响在于角色变化。当 Amazon 把其他零售商的购物信号纳入自己的人群定义体系,它事实上在扮演一个「跨零售数据中间件」的角色——零售商则可能成为数据的提供方和被解释方。这种结构性位置,比任何单点功能的商业价值都高。【推演】

对同行来说,这也是一记警告:把数据锁在自家闭环里,短期是护城河,长期可能变成被绕过的孤岛。【推演】

🏁 沃尔玛们不会坐视:一场数据军备竞赛开始了

金句:闭环被打开的那一刻,所有人都要重新选边。【推演】

可以预期 沃尔玛、Kroger 们的反应不会温和。它们手里的牌其实不少:沃尔玛 手上有全美最大的线下交易数据之一,近年来通过收购广告技术栈持续补强 DSP 能力;Kroger 早就和数据公司合作做站外程序化变现;垂直玩家如 Sephora 则握有品牌方最愿意付溢价的高端美妆人群。【事实·公开业务动态】被 Amazon 当成「信号来源」用,和把这些数据自己做成产品卖,是两种完全不同的产业地位。【推演】

行业里流传的一种判断是:接下来会出现两类反制——一类是数据防御,收紧对外合作的口径,避免自家会员数据「养肥」对手;另一类是联盟反制,几家中型零售商抱团组建跨店数据联盟,用规模对抗 Amazon 的单体覆盖。哪条路更快落地,取决于各家广告业务收入的赌注有多大。【推演·行业观点,非事实预测】

~~原稿此处曾有一张「品牌预算流向」sankey 图,其中各预算比例数字(45/15/20/20)无任何信源支撑,纯属杜撰,已删除。~~ 预算影响只能做定性描述:

预算方向可能变化性质
Amazon 站内搜索广告存量基本盘,短期稳定推演
Amazon DSP 跨店定向作为新增入口出现,可能从其他展示/程序化预算中分流推演
沃尔玛 Connect 等零售媒体若零售商收紧数据合作,可能加价或收紧口径推演
开放网络程序化与跨店定向争夺同一批「站外触达」预算推演

(本表为定性推演,不含任何量化数字;实际预算流向尚无任何公开数据支撑。)

短期看,品牌是受益者——人群定义能力变强,全漏斗投放第一次有了跨货架的坐标。【推演】但中长期,每个零售媒体都在筑自己的墙,数据口径互不相通、衡量标准各说各话,品牌的跨平台归因成本会继续上升。这恰好是 Amazon 这类具备统一 DSP 的平台最乐见的局面:越碎片化,通用基础设施越值钱。🎯【推演】

小结

Amazon 这次更新【事实·功能存在】,表面是 DSP 多了几个人群包,实质可能是零售媒体竞争维度的切换【推演】:从「谁的站内数据变现效率高」,切换到「谁定义人群的半径大」。数据覆盖半径决定广告话语权,Amazon 先手落子,沃尔玛们的反制与联盟化是下一步看点【推演】。对品牌,这是全漏斗投放的潜在增量窗口【推演,且需以功能实际开放范围为准】;对行业,这可能是一场围绕「跨零售信号」的军备竞赛开幕【推演】——值得每一家零售媒体和每一个快消品牌重估自己的数据立场。

需要持续追踪的三个未决事实:① 官方是否确认零售商合作名单;② 信号来源与合规机制(clean room 还是聚合建模);③ 功能是否从灰度走向全面开放。本文将在上述信息明朗后更新。

📝 修订记录

1. 新增「信源与核实说明」板块:补

本文由本站 AI 辅助聚合生成,原始来源如下:

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